CoupLink上でイベント情報が確認できない場合、下記のいずれかの可能性がございます。
チケットを購入したmachicon JAPANアカウントとCoupLinkのアカウントが異なる
チケットを購入したmachicon JAPANのアカウント（メールアドレス or 電話番号）と異なるアカウントでサインインしている場合、イベントは反映されません。
そのため、下記手順をご確認のうえ、machicon JAPANにご登録のメールアドレス or 電話番号にて、CoupLinkにサインインし直してください。
- チケットを購入したmachicon JAPANアカウントにログイン
- 画面右上の「三」(3本線)を押下
- 「マイページ」を押下
お名前、年齢の下に現在ログイン中のアカウント（メールアドレス or 電話番号）が表示されます。
- CoupLinkからログアウトする
ログアウト方法はこちらのヘルプページをご参照ください。
※ブラウザをご利用の場合は手順に沿ってリンクバルIDのログアウトまでお願いいたします。 - 「2」で確認したメールアドレス or 電話番号でCoupLinkにサインイン
- 「であう」＞「参加イベント」に購入済みのイベントが反映されているかご確認ください。
なお、複数のアカウントを1つに統合することは仕様上出来かねます。
また、CoupLinkではお一人様1アカウントまでとさせていただいておりますので、不要なアカウントはご自身で退会していただきますようお願いいたします。
イベント連携機能をご利用いただけないイベントに申し込んでいる
一部のイベントではイベント連携機能をご利用いただけない場合がございます。
詳しくはmachicon JAPANの各イベントページをご確認ください。
併せてお読みください
▶CoupLinkを退会したい