■違反ユーザーの取り締まりについて
CoupLinkでは、アプリ内で連絡先を交換後にCoupLink外で違反行為を行った場合も、利用規約の禁止事項に抵触します。
また、他のユーザーから違反行為や迷惑行為などを受けた場合、運営に報告できる「違反報告機能」も設けておりますので、利用規約に抵触する行為を受けた場合は違反報告をお願いいたします。
▼違反報告手順
※違反ユーザーの特徴はこちら
※外部ツールでお相手とやりとりされている場合、メッセージ内容や証拠の分かるスクリーンショットの添付にご協力ください。
※違反報告内容は、可能な限り具体的な内容で記載をお願いします。
なお、報告いただいた違反行為に関して、調査した結果やペナルティの有無／内容はユーザーのプライバシー情報となるため、お知らせすることはできません。あらかじめご了承ください。
■業者の取り締まりについて
現在、CoupLinkをはじめマッチングアプリ全体では、海外業者が日本人のメッセージ代行バイトを雇い、マッチングしたお客様から連絡先を聞き出すなどの業者が増加しています。
連絡先交換後に話し相手が海外の詐欺集団へ入れ替わるケースが多く、CoupLink上では問題がない活動を装う業者もいることから、早期発見が非常に難しくなっております。
CoupLinkでは様々な方法によって悪質ユーザーの早期発見に努めておりますが、手口を日々変化させることにより巧妙に監視の目をすり抜けて活動している業者が一定数おり、完全な排除に至っておらず申し訳ございません。
引き続き業者や悪質ユーザーの排除に努めてまいりますが、お相手が以下のような傾向にある場合はご注意ください。
＜勧誘行為やロマンス詐欺を行う業者の特徴＞
- すぐに連絡先交換を求めてくる
- マッチング後すぐに、LINEやInstagramの交換を求めてくる
- 「ら、いん」「L1NE」「L INE」「🟩」「I.n.s.t.a」など、外部サービスを連想させる隠語や誤字に見せかけた単語を用いている
- 自身からは頑なに連絡先のQRやIDを教えようとしない
- 「アプリをあまり見ない」「こちらの方が楽」と外部連絡先へ誘導する
- 「通知が来ない」「メッセージが送れない」と外部連絡先へと誘導する
- 会う話が具体的になる前に、連絡先交換を急ぐ
- 外部連絡先に移った後、急にカタコトになる
- 生成AIで作成したようなメッセージを送ってくる
上記に該当するお相手は業者の可能性がございますので、メッセージの中断をご検討ください。
またCoupLinkでは、実際にお相手と会ってからなど信頼関係が構築されてからの連絡先交換を推奨しておりますので、お客様の判断でお相手と会う前に連絡先を交換される場合は、十分にご注意いただきますようお願いいたします。
もし怪しい人物を見かけた場合は、上記の違反報告にご協力いただけますと幸いです。