Q. だれが使えますか？
A. machiconJAPAN経由で対象の大規模イベントをご購入いただいたお客様がご利用いただけます。
Q. いつ使えますか？
A. 参加者一覧・プロフィールの確認はイベント開始前から、メッセージの送信は開催中から可能です。ランダムマッチングは開催時間中のみご利用いただけます。イベント終了後も、マッチング済みのお相手とはメッセージを続けられます。
Q. どこで使えますか？
A. カップリンクのフッターナビゲーション「であう」タブ＞「参加イベント」＞対象のイベント画面 にてご利用いただけます。
Q. 参加者へのメッセージの送信数に、何か制限はありますか？
A. 初めてメッセージを送れるのは、1日あたり20人まで（毎日リセット）となります。一度メッセージやりとりしたお客様とは、以降は制限なくメッセージのやり取りが可能となります。
Q. ランダムマッチングは連続で使えますか？
A. マッチングが成立すると、次にご利用いただけるのは、マッチング成立から10分後以降となります。
Q. ランダムマッチングした相手とは、イベント後も連絡できますか？
A. はい、イベント終了後もご連絡いただくことが可能です。
Q. 年齢確認は必要ですか？
A. お相手とのメッセージやり取りにつきましては、年齢確認が必要です。まだ年齢確認がお済みでない方は、メッセージの送信やマッチング後のやり取り時に、画面上にて年齢確認をご案内させていただきます。
Q. 「マッチ済」ラベルとは何ですか？
A. すでにマッチングしたお相手に表示されるラベルです。
Q. 気になる相手をブロック・通報できますか？
A. 通常と同様に、ブロック・違反報告が可能です。
Q. 使えない・表示されない場合は？
A. 対象イベントか／開催時間中か／年齢確認が完了しているか／アプリが最新版か／通信環境をご確認のうえ、ページの更新または再サインインをお試しください。
併せてお読みください
▶大規模イベント向けの機能とは？
▶「参加者」タブの使い方（大規模イベント向け機能）
▶「マッチング」タブの使い方（大規模イベント向け機能）