ヘルプ

マイページについて

CoupLink(カップリンク)へログインいただいた際、右下の【マイページ】をタップしていただくと下記の画面になります。

各ページについてご案内いたします。

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プロフィール

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ほかのユーザーから見た際のお客様の簡単なプロフィールが表示されます。変更希望の場合は、≪プロフィールを編集≫からご変更ください。
※性別・年齢はお客様でのご変更はできません。詳細はこちら→登録情報を登録・変更したい

残りコイン数

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現在の保有コイン数を確認できます。
「さがす」画面の右下にあるログインボーナスより、毎日1枚~5枚のコインを取得できます。

会員ステータス

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現在のお客様ご自身の会員ステータスを確認できます。
※女性のお客様は「無料会員」となります。

プレミアム会員

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プレミアム会員に加入しているかを確認できます。
プレミアム会員については、こちらをご確認ください。

参加イベント

街コンジャパンにてお申し込みされたイベントと連携している場合、参加イベントのページに表示されます。
※街コンジャパンと異なるメールアドレス(もしくは電話番号)で登録の場合はイベント連携はできませんのでご注意ください。

リクエスト

気になるお相手に質問をすることができる機能です。
またお相手からの質問に回答することで、ご自身のプロフィールが充実し、よりマッチングしやすくなります。
詳細は【質問の回答とは】をご確認ください。

足あと

足あとは、お相手がお客様のプロフィールを訪問した際につきます。詳細は【足あとについて】をご確認ください。

写真採点について

異性ユーザーがランダムに表示され、「うーん」「ステキ」どちらかで審査が可能です。
※顔写真をアップしているお客様が対象になります。

写真採点をされたくない場合はプロフィールの≪プロフィールを編集≫から「写真採点をしてもらう」のチェックを外してください。

相性診断

お客様のオーラの色から、基本性格などを占います。
相性のいい異性ユーザーも表示されるので、マッチング率が上がるかもしれません。ぜひお試しください。

ランキング

恋活ランキングに参加設定を確認できます。恋活ランキングに参加すると、お客様の恋活度が分かります。
※ランキング上位になると、プロフィール作成のお手本として同性ユーザーへ公開されます。
※ページ下部の恋活ランキング参加設定より、不参加を選べます。

アンケート

CoupLinkから1か月に1回アンケートへの回答をお願いしております。
アンケートの回答結果は「お知らせ」に掲載いたしますのでご確認ください。

お知らせ

CoupLinkからのお知らせを掲載します。不具合の状況、解消についてもご案内します。

各種設定

メールやプッシュ通知などの通知設定から、有料会員等の決済履歴の確認などができます。

使い方・ヘルプ

よくある質問などをお問い合わせの種類ごとにまとめています。
カスタマーサポートへのお問い合わせもこちらからお願いいたします。

 

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@couplink.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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