CoupLinkからイベントのキャンセルはできないため、machicon JAPANへログインのうえ、キャンセル手続きをお願いいたします。
■machicon JAPANにてキャンセルする方法
- machicon JAPANにログイン後、画面右上の「チケット」を押下
- 一覧の中から該当イベントの「チケットを確認する」を押下
- 画面下部にある「キャンセル手続きをする」を押下
※キャンセル料は開催日3日前から発生します。開催日の4日以上前にキャンセルした場合は発生しません。詳細はこちらのヘルプページをご覧ください。
※併せて手順5以降の「返金額」をご確認ください。 - 理由を選択の上、画面下部の「次へ」を押下
- 必ずキャンセルをされるチケット名、返金額を確認してください。
- 注意事項確認後、「イベントをキャンセルする」を押下
- 下記の画像が表示されたらキャンセル手続きは完了です。
※ご登録のメールアドレス宛にキャンセル受付のメールが配信されます。
※ご返金がある場合は、決済方法によりご返金方法が異なるため、こちらよりご確認ください。
※同じイベントのチケットを複数枚購入された場合、その一部のみのキャンセルは承れません。そのため、参加条件に該当する代理の参加者をお探しいただくか、キャンセルとなる人数とお名前について、事前に主催者へご連絡をお願いいたします。詳しくはこちらをご確認ください。
併せてお読みください
▶キャンセル料はいくらかかりますか（machicon JAPAN）