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■イベントのキャンセル方法

CoupLinkからイベントのキャンセルはできないため、machicon JAPANへログインのうえ、キャンセル手続きをお願いいたします。
※1on1 for Singlesの予約キャンセルをご希望の方はこちらをご確認ください

machicon JAPANにてキャンセルする方法

  1. machicon JAPANにログイン後、画面右上の「チケット」を押下
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  2. 一覧の中から該当イベントの「チケットを確認する」を押下
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  3. 画面下部にある「キャンセル手続きをする」を押下
    キャンセル料は開催日3日前から発生します。開催日の4日以上前にキャンセルした場合は発生しません。詳細はこちらのヘルプページをご覧ください。
    ※併せて手順5以降の「返金額」をご確認ください。
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  4. 理由を選択の上、画面下部の「次へ」を押下
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  5. 必ずキャンセルをされるチケット名、返金額を確認してください。
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  6. 注意事項確認後、「イベントをキャンセルする」を押下
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  7. 下記の画像が表示されたらキャンセル手続きは完了です。
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※ご登録のメールアドレス宛にキャンセル受付のメールが配信されます。
※ご返金がある場合は、決済方法によりご返金方法が異なるため、こちらよりご確認ください。
※同じイベントのチケットを複数枚購入された場合、その一部のみのキャンセルは承れません。そのため、参加条件に該当する代理の参加者をお探しいただくか、キャンセルとなる人数とお名前について、事前に主催者へご連絡をお願いいたします。詳しくはこちらをご確認ください。

1on1 for Singlesの予約キャンセル方法

  1. CoupLinkへサインイン
  2. 画面下部の「マイページ」を押下
  3. 1on1(コーヒーカップのアイコン)を押下
  4. 「予約」タブ上部にある、キャンセルしたいご予約日時の「この予約をキャンセルする」を押下
  5. 「予約をキャンセルする」を押下

併せてお読みください
キャンセル料はいくらかかりますか(machicon JAPAN)


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