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■オンライン街コンの利用方法

※ご自身のご利用環境を事前に必ずご確認ください。
※音声チャットを行う際は、ハウリング防止のためイヤホンのご利用を推奨いたします。

■ビデオチャットルームへの入室方法

  1. イベントの「参加イベント」を押下
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  2. 参加するイベントを押下
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  3. 「オンライン会場へ」を押下
    ※イベント開始10分前より入場できます
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  4. オンライン会場に入場後、画面を下へスクロール
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  5. ビデオチャットルーム(Room)を選択し「利用規約に同意して入室」を押下
    ※ビデオチャットルーム(Room)が複数ある場合、お好きなビデオチャットルームにご入室ください
    ※イベント開催時間内は、入室・退室は自由です
    ※1ルームにつき、定員は4名までとなります。入室できない場合は別のビデオチャットルームに入室してください
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  6. 外部ビデオチャットサービス「Whereby」に移動します
    「表示ネーム」にニックネームを入力し「次へ」を押下
    ※イベント後にお相手が見つけやすいよう、CoupLinkと同一のニックネームでの登録をお勧めします
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  7. 「許可をリクエスト」を押下
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  8. ポップアップの「許可」押下
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  9. カメラとマイクの設定をしてください
    アイコンが赤色の場合、カメラ(またはマイク)がオフになります
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  10. アイコンが黒色の場合、マイク(またはカメラ)がオンになります
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  11. ビデオチャットを開始
    お相手との会話を楽しみましょう
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  12. 「チャット」の「Open Chat」を押下すると、お相手とのメッセージチャットが可能です
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  13. メッセージチャットを送信後は、右上の「×」より元の画面に戻ります
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  14. ビデオチャットルームから退室したい場合は「ルームを退室」を押下
    ※ビデオチャットルーム一覧画面に戻ります
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■オンライン街コンを快適にご利用いただくためにご確認ください
 (iPhone/Androidで参加の場合)

  1. 十分なスマートフォンの電池容量
    ビデオチャットはスマートフォンの電池を激しく消費する可能性がありますので、参加前に十分電池容量があることをご確認ください。
  2. 安定したインターネット環境
    ビデオチャットを快適にご利用いただくために、ネット回線が安定した環境であることをご確認ください。
  3. ブラウザでの利用を推奨
    オンライン街コンのビデオチャットは、外部システムの「Whereby」を利用しています。「Whereby」はアプリでも利用可能ですが、インストールが不要なブラウザ環境がよりスムーズにご利用いただけます。

 

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@couplink.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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