ヘルプ

■Yahoo!メールアプリをご利用のお客様

下記サービスをご利用の場合、Yahooブラウザは、CoupLinkのビデオチャットに非対応となるため、SafariまたはChromeよりご利用いただくようお願いいたします。

  • V BAR
  • マッチング後のお相手の方とのビデオチャット
  • はなそうよ機能

■Yahoo!メールアプリから「V BAR」もしくは「はなそうよ機能」へご参加の場合

  1. Yahoo!メールアプリに申込通知メールが届く
  2. Yahoo!メールアプリ内でURLを開く際に「safariで開く」を選択
    ※「OK」の方を押してしまうと、以降URLを押すと自動でYahooブラウザからCoupLinkが開かれてしまいますのでご注意ください。
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  3. safariでCoupLinkを開き、「V BAR」もしくは「はなそうよ機能」へご参加ください。

■Yahooアプリでsafariを開く設定方法

  1. Yahoo!メールアプリの「設定」をタップ
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  2. 「アプリ内共通設定」の確認する
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  3. 「メール内リンクをsafariで開く」をONに変更する
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  4. 設定変更後、再度メールを開きsafariでCoupLinkを開き「V BAR」もしくは「はなそうよ機能」へご参加ください。

 

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@couplink.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

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