ヘルプ

■「Apple でサインイン」で「メールを非公開」に設定した後メールが届かない場合

※現在「Apple でサインイン」はweb版、iOSアプリのみ利用可能です

CoupLinkを新規登録する際に「メールを非公開」を選択した後、CoupLinkからのメールが届かない場合は、「転送用メールアドレス」が『無効』になっている可能性があります。
そのため、下記手順に沿って「転送用メールアドレス」の設定の確認をお願いします。

■「転送用メールアドレス」の転送設定の確認方法

  1. iPhoneの設定を開く
  2. Apple ID(ユーザー名)を押下
  3. 「Appleでサインイン」を押下
  4. 「アプリとWEBサイト」から「Linkbal ID」を押下
  5. 「メールを非公開」を管理を押下
  6. 「Linkbal ID」を押下
  7. 「転送先」右横の緑色のボタンが有効になっているか確認
    ※無効になっている場合は右側のボタンを押下し、有効にしてください
    ※詳細はAppleのサポートページをご確認ください(外部リンク)

併せてお読みください
▶「Apple でサインイン」とは
▶「Appleでサインイン」時のメールの共有設定について
▶ 転送用メールアドレスの確認・転送解除・使用停止について
▶「エラーが発生しました」と表示されApple IDログインができない場合


この記事は役に立ちましたか?
72人中9人がこの記事が役に立ったと言っています

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@couplink.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

お問い合わせフォームへ