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■生年月日変更時の注意点(CoupLinkとmachicon JAPANのアカウントを連携している場合)

年齢確認の提出画面にて生年月日を変更し、ご提出いただいた年齢確認が承認されますと、machicon JAPANに登録の生年月日も自動的に更新されます。
※更新には1時間程度かかる場合があります

生年月日の変更により年齢が変わる場合の注意点

  • machicon JAPANで参加予定のイベントチケットを購入済みの場合、生年月日の変更により年齢が変わることで、参加対象の年齢に該当しなくなる場合があります。
    そのため、変更後の年齢が参加対象の年齢に該当しているか確認したうえで、変更してください。
    万が一、参加対象の年齢に該当しなくなった場合は、machicon JAPANサポートにお問い合わせください。
  • machicon JAPANでイベントチケットを購入する場合は、必ず変更後の年齢に更新されているか確認したうえで、購入してください。

【machicon JAPANに登録の年齢を確認する方法】

  1. machicon JAPANにログイン
  2. 『マイページ』を押下
  3. 登録名の下に年齢の記載があります
    ※生年月日は表示されないため、machicon JAPANに登録の生年月日を確認されたい場合は、machicon JAPANサポートにお問い合わせください。

machicon JAPANサポートへのお問い合わせはこちら


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