ヘルプ

■誤った生年月日(年齢)を登録してしまった場合

誤った生年月日を登録してしまった場合は、下記手順に沿って正しい生年月日に変更してください。
※生年月日の変更は、年齢確認が済んでいない場合に限り1回のみ可能です。

  1. マイページの年齢認証ボタンを押下
    ___1.png

  2. 「年齢確認をはじめる」を押下
    ___2.png

  3. 身分証明書のアップロードを行う

  4. 赤枠内の「生年月日」を押下し、
    変更希望の生年月日を選択し、「完了」を押下
    __1.png

  5. 「送信する」を押下し完了

この記事は役に立ちましたか?
2人中2人がこの記事が役に立ったと言っています

投票ありがとうございます。
よろしければフィードバックをお送りください。

フィードバック送信フォーム

その他ご不明なことなどありましたら、お気軽にご質問ください。

※一部の携帯電話メールアドレス(@docomo.ne.jpや@ezweb.ne.jpなど)の場合、回答が届かないことがあります。

事前に「support@couplink.jp」からのメールを受信出来るよう設定をお願いいたします。

お問い合わせフォームへ