公的証明書のご提出が必要となります。
年齢確認に有効な公的証明書
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード
※裏面には個人番号が記載されているため、絶対に送らないでください。
※透明のケースに入っている場合はケースから出した状態で撮影をお願いします。 - 健康保険証
※健康保険証のみ、保険者番号・記号・番号はマスキングしてください。枝番・QRコードがある場合もマスキングをお願いします。 - その他日本国内の公的機関が発行した身分証
年齢確認が却下となる例
以下のような画像は却下となるため、改めて証明書全体が写るよう撮影のうえ、再度ご提出ください。
- 証明書の一部を隠している
※健康保険証のみ、保険者番号・記号・番号はマスキングしてください。枝番・QRコードがある場合もマスキングをお願いします。 - 証明書全体が写っておらず見切れている
- 光の反射などで見えない部分がある
年齢確認はこちらから
併せてお読みください
▶年齢確認画像がアップロードできない
▶年齢確認画像が承認されない